• Devolução por Arrependimento/Desistência.

Se ao receber o tecido você optar por devolvê-lo, poderá realiza-lá em até três dias corridos a partir da data de recebimento.

É preciso observar as seguintes condições:

O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser devolvido com a nota fiscal da compra junto à mercadoria.

É necessário que sejam no minimo 15 metros do mesmo tecido (incluindo cor/estampa)

Será cobrado frete por devolução por arrependimento.

 


 

  • Produto com Defeito.

Em caso de Produtos com Defeito envie e-mail para aliahtecidos@gmail.com ou entre em contato pelo número (21)97205-7275. 

Horário de atendimento: De segunda à sexta, das 9:00 hrs às 18:00 hrs.

Lembramos que o procedimento exige: 

O produto não ter sido utilizado.

O produto deverá ser devolvido com a nota fiscal da compra junto à mercadoria.

Será feita análise do defeito.

 


 

  • Despesas com envio

Para os casos de insatisfação/arrependimento com o produto adquirido, a Aliah Tecidos não assumirá a devolução do mesmo.

Após solicitar a devolução em nosso email ou número, você receberá por e-mail um boleto e o código de postagem dos Correios que lhe dará o direito de postar o produto em qualquer agência credenciada.

A devolução do valor será realizada através de um depósito bancário na conta do cliente.

Você deverá dirigir-se até a agência mais próxima. O produto deverá ser embalado de acordo com as regras dos Correios e enviado ao endereço da Aliah Tecidos.

Para localizar a agência credenciada mais próxima, basta clicar aqui (http://www2.correios.com.br/sistemas/agencias/). 

 

Envie o produto para o seguinte endereço:

Aliah Tecidos

Rua Aristides Lobo, 80, Loja 104. 

Rio Comprido, Rio de Janeiro - RJ
CEP: 20250-450